內(nèi)衣開店 瞄準老年人
在大家的心目中，各種時尚內(nèi)衣顧客群主要針對的是年輕女性，但是有人另辟蹊徑，瞄準了老年人的內(nèi)衣市場，得到了成功。
成功秘笈：王女士先爭取到優(yōu)勢鋪面再挑選行業(yè)，并針對老年人購物心理，耐心講解，服務有的放矢，從而使生意越做越旺。
作為土生土長的廣州人，已近中年的王女士并非沒有其他經(jīng)濟來源，也不急著從小本創(chuàng)業(yè)中挖掘到“一桶金”。也許正是因為心態(tài)放松，她開在老城區(qū)中的內(nèi)衣專門店反而開得有聲有色。
先搶鋪面再選行業(yè)
一般情況下，小本創(chuàng)業(yè)老板總是先找準行業(yè)再決定鋪址；王女士卻反其道而行之，先爭取鋪面再考慮做什么生意。于是，早在三四年前，她在自己父母居住的老城區(qū)荔灣區(qū)開始廣泛留意適合商鋪，恰巧在一年半前，位于荔灣路與龍津路交接的路口有一“騎樓”租約到期，租主預備張貼廣告招募個體經(jīng)營者。王女士在親戚幫助下先發(fā)制人，沒等廣告貼出，就先搶到了這個位于大路交接處的好鋪面。
黃金鋪面是搶到了，做什么生意可要好好掂量。王女士想：商鋪位置雖然不錯，門口人流量卻并不大，只有做與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的行業(yè)才能有穩(wěn)定顧客群。偶然間，她聽到父母抱怨如今的內(nèi)衣漲價太快，百貨商場里原來還有幾十元一件的中老年內(nèi)衣賣，現(xiàn)在卻清一色成了單價百元以上的中高檔名牌貨。王女士于是心里一動：為什么不就從此入手，為老城區(qū)里住的中老年人服務呢？
挑選中年婦女當服務員
她將自己的想法說給了朋友聽，朋友們比較贊同，說那就不如去批發(fā)市場上直接進貨吧。王女士聽后不以為然：批發(fā)市場幾乎沒有品牌商品，價格是便宜了，質(zhì)量卻不敢恭維。再說，很多老城區(qū)的中老年人的消費能力并不比白領(lǐng)差，對產(chǎn)品質(zhì)量非常挑剔。于是，她立足于產(chǎn)品質(zhì)量，以“性價比”作為最為合理的挑選標準，最后找到了廣州市內(nèi)有口皆碑的百年“老字號”，與之簽訂了汗衫、毛巾、棉毛衫等產(chǎn)品的長期訂貨協(xié)議。
別的老板都盡量雇用年輕漂亮的女孩子當服務員，王女士卻有心找來兩位年齡相近的本地女性朋友來幫忙。面對中老年人銷售內(nèi)衣毛巾，中年婦女更有“居家過日子”的經(jīng)驗，更容易與顧客溝通。開業(yè)后，事實證明她的選擇正確，兩位“伙計”很快與街坊鄰里交上了朋友。
“討好”老人爭取長期顧客
怎樣討得老城區(qū)阿公阿婆的歡心是內(nèi)衣店經(jīng)營的關(guān)鍵?？墒亲龅竭@一點難度實在不小。老一輩人清貧慣了，最喜歡抱怨這個價格高了那個賣得太貴。王女士循循善誘，耐心講解，用實例說明這些品牌貨物好在哪里。
為了配合老年人的喜好，她每種貨品都拿出一到兩個樣本展示，專供阿公阿婆們摸來摸去。如果顧客研究了半天還是沒有購買，她同員工也照樣笑臉相送，因為她知道，在老城區(qū)，做的就是長期顧客。長期下來，顧客對她的服務態(tài)度有口皆碑，固定顧客數(shù)量不斷增加。
