面膜代理商告訴你化妝品網絡代理，未來如何發展？
文章摘要： 面膜代理商告訴你化妝品網絡代理，未來如何發展？據了解，雖然目前做化妝品網絡代運營企業的有數百家，但真正做到很大規模且穩賺不賠的很少。麗人麗妝掌門人黃韜自信地對記者說：“目前麗人麗妝占據整個化妝品電商代運營70%的市場份額，其他30%基本都處于賠錢狀態。”黃韜表示，做電商代運營至少要做到過億規模才能賺錢。
年銷售數億元，年增長幅度高達300%，占據整個化妝品電商代運營70%的市場份額，在北京、上海、廣州、成都已設立倉儲物流基地，與相宜本草共同成長，并已經規劃上市，這就是著名的化妝品網絡代理商——麗人麗妝。
隨著電子商務的迅猛發展，各品牌逐步涉足電商。由于對電商渠道缺乏了解，與專業的電商代運營公司合作成為眾品牌試水線上渠道的捷徑。
中小型網絡代理商生存難
據了解，雖然目前做化妝品網絡代運營企業的有數百家，但真正做到很大規模且穩賺不賠的很少。麗人麗妝掌門人黃韜自信地對記者說：“目前麗人麗妝占據整個化妝品電商代運營70%的市場份額，其他30%基本都處于賠錢狀態。”黃韜表示，做電商代運營至少要做到過億規模才能賺錢。首先，中小代運營公司往往面臨資金壁壘，因此與品牌商的合作采用傭金模式，隨時面臨被拋棄的風險。而在操作上，中小代運營公司往往隨便找幾個人就去做銷售。真正要做好電商，必須擁有專業的團隊。黃韜表示，麗人麗妝的團隊都是化妝品行業的專業班子，客服都是做過專業BA。另外，為了加強快遞服務，公司在北京、上海、廣州、成都都設立專門的倉儲物流基地。
像麗人麗妝這種代運營商必須對用戶需求以及電商市場有著深入的了解。因此，這種運營模式會把很多缺乏實力的中小參與者擋在門外，尤其是在發展初期，尚未摸透客戶需求，也不清楚哪些好賣哪些不好賣的情況下，代運營商往往要囤幾個月的貨，由于資金占用大，若沒有銷量的話，將很難維持。
經銷商模式VS傭金模式
麗人麗妝跟其他線下代理商沒有太大的區別，現款拿貨，也有分銷網點，其實就是一個網絡渠道總代理，只不過這是一個特殊的“地盤”。麗人麗妝代理品牌，都是以授權的網絡總代理形式接手。
然而，并不是所有的網絡渠道都采用經銷商模式。黃韜表示，由于電商渠道運營需要一定的過程和資金實力，如果沒有足夠的資金，多數電商代運營公司就會選擇傭金模式操作，即按照為品牌方銷售的貨品量拿銷售提成，但是傭金模式有著不可避免的風險與弊端。首先，一旦業績不好，品牌商可以隨時換掉代理資格；其次，由于是拿傭金，就希望快速把貨品銷售出去，因此，做“聚劃算”、低價打折就不可避免了。簡單地講，拿傭金模式的網絡渠道經銷商追求的是短期效應，跟線下很多代理商一樣沒有安全感。而網絡經銷商模式卻是看重長遠利益。
因此，有人說，真正的電商是“熬”出來的。
國際品牌VS國產品牌
在麗人麗妝所代理的品牌中，以國際品牌為主，如美寶蓮、施華蔻、蜜絲佛陀、卡尼爾、絲蘊等，國產品牌目前只有相宜本草。
為何會選擇這些品牌，黃韜表示，選擇相宜本草做了很多考量，當初涉足電商代運營行業時，要找合適的有潛力的品牌并不容易，有的品牌雖然在網上銷量很大，但渠道很亂，或者有的品牌水貨多，另外，當時很多國際品牌認為電商量小，沒有給予足夠重視。而相宜本草當時重視電商渠道，產品品質有保障，且從一二線城市試水，因此取得成功。事實上，現如今的相宜本草在網上的銷量甚至比歐萊雅還大，且利潤空間比歐萊雅更有優勢。
運營相宜本草三年之后，麗人麗妝開始接手國際品牌。“不是不想接國產品牌，而是國產品對于電商的錯覺太深。”黃韜告訴記者，國產品往往認為電商很“肥”，掙錢很容易，因此，給線下代理商的供貨折扣3.5折，給到電商代運營公司的往往是6-7折。而國際品牌在供貨上則采取網絡代理商以多大規模訂貨就給予相應的折扣的方式。在政策支持上，國際品牌對于線上線下會一視同仁，相反，國產品卻區別對待，給予電商的支持少很多。“這也就是很多國產品牌做電子商務不成功的原因，主要是認識上存在一定的誤區。”黃韜如是說。另外，品牌本身的規模和影響力也很重要，只有這樣，才容易產生更大的銷量。
線上VS線下
在大多數線下代理商及終端店眼里，電子商務沖擊了實體運營，網絡低價打折使得線下顧客嚴重流失。
然而，黃韜卻有另一種看法，在他看來，很多人理解反了。其實真正做電商才知道，線下經銷商同樣也在沖擊線上經銷商，在網絡渠道還不太規范的現階段，沒有做電商的品牌也能在網絡渠道銷售，在淘寶上做銷售的，多數都是線下經銷商或者終端店。網上竄貨已經成為線下經銷商的常見行為。一旦品牌商自己進駐電商渠道，之前偷偷做電商的線下經銷商反而被品牌商擠壓，所以才會有線上沖擊線下之說。“但其實真正的沖擊的意思是，線下代理商原本可以在網上竄貨，現在不行了。”黃韜說，線上的確會沖擊線下，事實上是把竄貨現象給沖擊了。
事實上，網絡渠道正規代理商很難影響線下經銷商，因為價格很透明，一般網上價格都會控制在9折，再加上郵費，跟線下價格相差無幾。“網上代理商不能以價格取勝。”在黃韜眼里，隨著消費習慣的改變，電商僅只是一個渠道而已。就跟有的人喜歡在專柜買，有的喜歡在商超買一樣，有的喜歡在網上買。而且，一些化妝品有大量的區域是線下渠道覆蓋不了的，就拿雅詩蘭黛來說，去年國內才100來個個專柜。
網絡代理商，未來路向何方？
而隨著社會化分工越來越明顯，電商代運營有其存在的必要性及發展潛力。未來，一些品牌商自己在電商方面有了專業基礎跟經驗后，會不會放棄電商代運營？黃韜認為，對于品牌商來說，不可能在有經驗的時候自己就能開個屈臣氏，畢竟術業有專攻，麗人麗妝也沒有考慮生產自有品牌。“就像有的品牌商不懂得怎么在網上銷售產品一樣，我們也不懂怎么生產化妝品。不一定要從頭吃到尾，就像國美、蘇寧不生產自己的電器一樣。”黃韜如是解釋。“電商代運營最終會趨于專業化，非專業的公司很快被淘汰掉。”黃韜并不覺得電商代運營公司會被品牌商完全取代。
隨著電商的發展，不只是淘寶代運營，電商代運營已經逐步擴充到全渠道，兼并重組現象也已出現端倪。目前已有中小化妝品代運營公司找麗人麗妝洽談并購事宜。
