日本電器零售商山田電機6月進津
新店6月在津開業(yè)
接到山田電機的錄取通知書，2011年應屆畢業(yè)生小王立刻請女朋友吃了頓大餐。學日語的小王說，這一定是份很有發(fā)展前景的工作。
負責山田電機招聘的相關(guān)人士向記者介紹，山田電機在天津地區(qū)擬招聘438人，要求全部為應屆大學畢業(yè)生，職位包括銷售、理貨、收銀、客服等。其中，銷售人員占比最大。目前，天津地區(qū)已經(jīng)確認招聘本地應屆生200人，預計在3月底，受聘人員將會被安排封閉式集中培訓。
根據(jù)協(xié)議，山田電機天津首店位于南京路繁華商圈天津中心，營業(yè)面積預計達3萬平方米，分六層布局，計劃于今年6月開業(yè)。店名將根據(jù)“山田”日文讀音命名為亞瑪達電器，將成為天津市場首家外資電器零售商。
日本山田電機創(chuàng)建于1973年，于2000年在東京證券交易所上市，在日本設(shè)有2380家分店，2009年營業(yè)收入超過2兆日元，在世界電器零售企業(yè)中排名第二。2008年，山田電機進軍中國市場，建立山田電機（沈陽）商業(yè)有限公司，在沈陽市中街建立海外第一店亞瑪達電器。2010年12月10日，亞瑪達電器沈陽店正式開業(yè)。2009年，山田電機建立山田電機（天津）商貿(mào)有限公司，在天津最繁華商業(yè)街布子。
供應商談判已經(jīng)展開
雖然天津店還沒開業(yè)，至今也沒有見到任何一位山田高層露面，不過，他們與各大供應商的談判已經(jīng)秘密展開?！跋瓤詈筘?，不能隨便亂價，不能隨便克扣各種費用，不免費提供出樣樣機”，某外資白電品牌與亞瑪達電器天津店的談判細則可謂“相當規(guī)范”。
其實，對于家電制造商和經(jīng)銷商來說，山田電機最大的吸引力在于，其主動提出“先付賬后送貨”的方式，縮短了供應商的現(xiàn)金流，從而獲得較低的進貨價格。而國內(nèi)的家電渠道商，統(tǒng)一的行規(guī)是即便商品已經(jīng)銷售掉，還要占用一段時間供應商的資金。
盡管亞瑪達電器只聞其聲，不見真面目，但國內(nèi)同行仍密切關(guān)注著這個強大對手的一舉一動。某國產(chǎn)彩電品牌天津地區(qū)負責人告訴記者，自去年開始就一直十分關(guān)注亞瑪達電器在天津的進展，只是聽說6月份開業(yè)，目前還沒有接到對方的談判意向。
“在亞瑪達電器沈陽店，3C類消費電子商品是他們的強項。而對于傳統(tǒng)電器，也以日系、韓系和歐美品牌為主，國產(chǎn)傳統(tǒng)家電在其門店出樣占比很少，而且銷售情況也并不樂觀?！鄙鲜鐾赓Y品牌高層向記者說道。
同行探營家電“大超市”
山田沈陽店開業(yè)之初，就成了本土同行探營的“樣板間”。兩個月內(nèi)，國美電器天津分公司先后派出兩批“考察團”前往沈陽參觀?！爱吘梗毡就惺请娖髁闶垲I(lǐng)域的榜樣，國內(nèi)家電連鎖企業(yè)所有的銷售模式、店面布局，最初都是由模仿他們開始?！眹离娖饕晃蝗耸窟@樣告訴記者。
亞瑪達電器沈陽店幾乎完全以復制日本門店為目標，它的“大而全”不僅讓同行感到震撼，也足以打破中國消費者的慣常消費習慣。在亞瑪達電器沈陽店的宣傳廣告中，約24000平方米的超大型賣場，約150萬種商品被分成兩大主力賣點。而且，在亞瑪達電器沈陽店B1層，從睫毛夾、化妝品，到毛巾、洗衣粉、衣服、旅行箱、馬桶刷、鍋、碗等日常生活用品，都可以找到。
這種模式是日本零售商把家電零售店“超市化”的一個趨勢。在山田電機日本的部分門店中，不僅會有醫(yī)療器械柜臺，甚至還可以購買到汽車。但同樣的模式照搬到國內(nèi)，并采用日本的銷售價格，能否成功仍是問號。在沈陽當?shù)氐南M論壇上，就有網(wǎng)友對亞瑪達電器銷售的襪子要150元一雙表示無法理解。
“以沈陽國美中街店為例，使用面積為10228平方米，經(jīng)營的商品以暢銷品為主，而山田的面積為中街店的2倍。”天津國美有關(guān)負責人表示，山田電器采取品牌現(xiàn)有貨源全部進貨方式，其中包括高端機型及滯銷機型，商品的豐富度非常高。
鮮明的日式氣息和服務細節(jié)在亞瑪達電器更是隨處可見。“對于首次購物的顧客，會先讓你辦一張會員卡，并鞠躬行禮表示感謝。”國內(nèi)某品牌高層探營沈陽店后這樣告訴記者?！爱a(chǎn)品介紹功能卡內(nèi)容詳細，主要功能特點大字顯示，清晰明了”、“交款、提貨在款臺即可一站式完成，省去顧客等候時間”、“賣場內(nèi)有專門的二手電腦回收區(qū)域”，甚至連“帶有各種按鍵的廁所坐便”都被國內(nèi)同行列為關(guān)注顧客消費體驗的細節(jié)之一。
不過，國內(nèi)同行也對山田電機存在的劣勢作出分析。首先，招聘大量新人，銷售經(jīng)驗不足，而且由店內(nèi)整體培訓，品類專業(yè)性不高；其次，部分商品按功能擺放，不是以專業(yè)品牌區(qū)域，是否適合中國消費者有待商榷；第三，部分商品利潤點低，采取積分送形式，不符合中國消費者“直降到底”的消費習慣。
