購票須知(上)
1.嬰兒及小孩(兒童)坐飛機國內機票價格及注意事項
嬰兒,小孩坐飛機費用及注意事項：嬰兒2周歲以下，票價是全價的1折，如全價是1890那小孩的票價就是189元，機場建設費與燃油附加費不需要;兒童2周歲以上12周歲以下，票價是全價的5折即半票，如全價是1000元那小孩的票價就是500元，然后加上燃油附加費的一半，機場建設費不需要。登機之前要帶上小孩即兒童的戶口本，如果是嬰兒要帶上出生證明才可以通安檢。我們一般建議乘客在給小孩買機票直接到機場購買。
2.嬰兒乘機免燃油附加費
國家發改委和民航總局下發補充通知,4月20日以后,嬰兒乘坐飛機將免收燃油附加費,兒童、革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察購買機票也將享受燃油附加費優惠收取標準。
-優惠標準表
優惠人群
按成人普通票價10%計價的嬰兒
★按成人普通票價50%計價的兒童(含無成人陪伴兒童)
★革命傷殘軍人
★因公致殘的人民警察
優惠標準
免收
800公里以下航段每位旅客收取20元
800公里(含)以上航段每位旅客收取30元
3.行李托運相關規定
旅客的行李由于航空運輸事故，造成延誤、破損等，應該在機場進港大廳立刻找行李查詢部門聯系，出示機票(如果是電子客票，應該保留好登機牌)行李牌和身份證后，與工作人員一起，辦理事故確認和登記手續。行李發生破損，承運人經過與旅客具體協商后，可以當場辦理賠償手續，方法有：更換一個和破損箱子質地相同的新箱，或者是給予適當現金補償。手續簡便快捷，一般10到20分鐘就可以辦妥，這樣處理不會耽誤旅客的行程。如果旅客因為自身原因，不接受當場處置，也可以持承運人或代理人開具的“行李運輸事故報告單”選擇事后在始發站或終點站處理。
行李發生延誤運輸的原因比較復雜，根據航空運輸的特點，發生行李延誤有時難以判斷事故地點和行李到達準確時間，因此，承運人一般都會在機票上提醒旅客，交運的行李內不要放置貴重物品和個人證件、有價證券、現金等。行李內裝有上述物品，容易給旅客造成更大的損失。旅客因為行李延誤產生損失時，承運人應該給予賠償。賠償標準因國際、國內航線不同，承運人制定的賠償標準不同而各異。這種賠償稱為“臨時生活補償費”，可以當場辦理手續，但是一般限額較低。
4.有效的乘機身份證件有哪些?
乘機出行隨身攜帶的首要物品是身份證件。但總有少數旅客在所持證件過期或遺失后，怕麻煩不及時更換或者說補辦，心存僥幸冒用他人證件或繼續使用過期證件，企圖蒙混過關，結果事與愿違。
有效乘機身份證件的種類包括：中國籍旅客的居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離退休干部證和軍隊職工證，港、澳地區居民和臺灣同胞旅行證件;外籍旅客的護照、旅行證、外交官證等;民航總局規定的其他有效乘機身份證件。《中國民用航空安全檢查規則》對乘機證件范圍有所放寬。16歲以下未成年人可憑其學生證、戶口簿或者戶口所在地公安機關出具的身份證明乘機。 《中國民用航空安全檢查規則》同時規定，對持居民身份證復印件、偽造或變造證件、冒用他人證件吉不予放行登機。
5.身份證件遺失來不及補辦 臨時證明也可乘機
按公安部、民航總局有關規定，有效乘機身份證件包括：中國籍旅客的居民身份證、臨時身份證、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職干部證、軍隊離休干部證和軍隊職工證，港、澳地區居民和臺灣同胞旅行證;外籍旅客的護照、旅行證、外交官證等;民航總局規定的其他有效乘機身份證件。
對十六歲以下未成年人，可憑學生證、戶口簿或戶口所在地公安機關出具的身份證明放行。身份證件遺失來不及補辦的旅客，可到戶籍所在地公安機關辦理臨時乘機證明。
6.航班延誤、取消的原因是什么?
根航班延誤或取消的原因主要有兩種，一是機械故障，二是天氣不好。機械故障造成的延誤，只要經過人為的努力就可解決，因而延誤時間不會很長。造成航班長時間延誤甚至取消的多半是人力不可抗拒的天氣原因。起飛機場和航路上空的雷、臺風、龍卷風、低云、低能見度(霧、風沙、浮塵)、道路結冰等惡劣情況，都會對飛機結構和通訊設備以及飛機起降構成直接威脅。尤其是在成都、重慶兩地，夏季多雷雨，冬季大霧經?；\罩著機場。成都雙流機場水平能見度規定為800米，云高100米，低于其中任何一個標準航班就不能起降。如果勉強飛行，就會出危險。世界上有70%的飛行事故就是這樣發生的。因此，如果您在旅行中遇到由于天氣原因航班延誤和取消，為了您的生命安全和家庭的幸福，希望您能夠予以足夠的理解。
7寵物是否可以帶上飛機
家有小狗，越來越多的人喜歡帶著它們一起外出。盡管您的愛犬干凈漂亮，或者性格溫順，甚至特別善解人意，但根據《北京市養犬管理規定》，有好多地方，尤其是公共場所不允許小狗進入。外出時，除出租車和飛機外，多數公共交通工具都禁止小狗乘坐。
小狗乘機手續要齊全
按照我國民航法的有關規定，乘客禁止隨身攜帶寵物上飛機客艙。如果乘客一定要和自己的寵物一起出行，需要辦理托運手續。
登機前先喂服暈車藥
動物托運有規定，如懷孕期的動物、分娩48小時內的動物、哺乳期內的動物等不能托運。為了防止動物們不適應飛行，把機艙弄得一塌糊涂，航空公司一般會要求乘客在乘飛機前10小時不讓小狗吃食物，登機前在獸醫指導下給小狗服用鎮定和暈車藥。
目前航空公司對托運的寵物都不打折、沒有寵物意外險種可以承保。因此一定要在寵物旅行箱上面貼上你的姓名和聯絡方式，航班號，目的地等，并且給寵物帶上項圈和身份牌，標明你的身份，聯絡方式，以免發生錯誤或意外，丟失或走失寵物。
小狗需要經常飲水，你需要在寵物箱內備置一個專用水瓶，并事先訓練寵物如何使用水瓶飲水。最后要檢查寵物旅行箱的門是否已經扣好。
