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什么是服裝定制?

現(xiàn)代服裝定制,首先是要服務(wù)于大眾群體,不能僅僅服務(wù)于少數(shù)的高端人群;其次是要緊跟互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐,也就是說不能全走"全定制、手工定制"的路子,要和工業(yè)化、智能化完美結(jié)合。其三,單量單裁一人一版是必須的。第四,服裝定制必須設(shè)置與顧客面對面溝通并為顧客進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)和專業(yè)服務(wù)的流程,也就是服裝定制增值服務(wù)的流程。

說到單量單裁、一人一版,就不能不說到一個(gè)崗位:量體在"缺衣少穿"的時(shí)代,裁縫能做出一件新衣服來就可以了。

現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代是"選做衣服"的時(shí)代。第一要穿好,第二要穿對。穿好的意思是既合身、又美化身材;穿對是對著裝者的素質(zhì)要求。因?yàn)榉b是文化和文明的載體,一定意義上有它的規(guī)則,不能亂穿、不能穿錯(cuò)。亂穿表示不守規(guī)則,穿錯(cuò)表示失禮,是對主辦者和其他參與者的不尊不敬。

正因?yàn)槿绱耍b定制行業(yè)一定不是一個(gè)簡單的只創(chuàng)造GDP的行業(yè),也不僅僅是一個(gè)為大服裝產(chǎn)業(yè)化解瓶頸的行業(yè)。而是一個(gè)引領(lǐng)國民弘揚(yáng)服飾文化、創(chuàng)建民族文明的行業(yè)。

量體是完成"單量單裁、一人一版"最基礎(chǔ)的服務(wù),是與顧客直接見面溝通和提供專業(yè)服務(wù)的過程,是人與人的"有溫度的"服務(wù),而不是機(jī)器設(shè)備"虛擬"服務(wù)。因此,掌握量體技術(shù)和提供量體服務(wù)的人都會(huì)有不同程度、但也是較高的要求。

從目前看,行業(yè)對量體技術(shù)的實(shí)施者有不同的需求。店面量體崗位、品牌企業(yè)量體崗位、平臺量體崗位、駐店定制師、平臺定制師、加工端定制師等等。對技術(shù)程度的掌握程度從初級到中級再到高級。

服裝定制產(chǎn)業(yè)鏈的痛點(diǎn)之一是沒有統(tǒng)一的"對接"規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致顧客數(shù)據(jù)在傳遞過程中的"失真",造成本已不多的訂單壞單或流失。目前是加工企業(yè)占了上風(fēng),定制店苦不堪言,特別是一些大企業(yè)都是用它自己的體系來"規(guī)范"定制店,價(jià)格、貨期幾頭擠壓。

因此,行業(yè)急需要第三方提供一些"標(biāo)準(zhǔn)化的"培訓(xùn)以及行業(yè)論壇,既規(guī)范終端店,同時(shí)也來規(guī)范加工端。只有這樣行業(yè)才能有序、良性發(fā)展。

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